OKR vs. KPI ¿Cuál es la mejor estrategia? | INFOVA
En el mundo empresarial actual, es crucial contar con estrategias efectivas para medir y alcanzar nuestros resultados deseados. Tal vez hayas escuchado hablar de dos enfoques muy utilizados: los OKR y los KPI.
Pero, ¿qué son exactamente? ¿Cuál es mejor para nuestro negocio? Sigue leyendo porque te lo vamos a explicar todo en este artículo.
¿Cuál es el significado de OKR y KPI?
Los OKR (Objectives and Key Results) son los objetivos y resultados clave que son definidos y esperados por un negocio. Estos se pueden usar como base para medir cualquier propósito a largo, medio o corto plazo.
Por tanto, en el momento de definir un OKR se tendrá en cuenta el objetivo que se desea lograr, pero también el resultado clave o la forma medible en la que piensas conseguirlo, sin tener que ser esta última algo cuantitativo.
Entonces, ¿qué son los KPI?
Los KPI (Key Performance Indicators) son los indicadores clave de desempeño, es decir, métricas cuantitativas que se utilizan para hacer el seguimiento de los resultados de las acciones o proyectos de una empresa.
Estos indicadores deben de ser revisados frecuentemente para ver qué está funcionando y qué debe ser optimizado para lograr los objetivos. Para ello, cada KPI debe ser específico para cada objetivo que se ha definido.
Entonces, ¿qué diferencia hay entre OKR y KPI?
Como ya te hemos comentado, ambos son métodos que se utilizan para poder cumplir con los objetivos establecidos. Sin embargo, podemos encontrar una serie de diferencias:
Mientras que los OKR son objetivos concretos que incluyen una manera de medición no necesariamente cuantitativa. Los KPI
Los OKR se basan en los objetivos futurosde la empresa y los KPI en los proyectos actuales o pasados a mejorar.
La función de los OKR es conseguir objetivos más globales, mientras que la de los KPI es medir con exactitud estabilidad y los puntos de referencia de objetivos concretos.
Al no ser algo cuantitativo, los OKR sirven como herramienta motivacional, al contrario de los KPI que sirven para evaluar el rendimiento.
En el caso de los OKR, es necesario que los objetivos cambien cada cierto tiempo, a diferencia de los KPI, que se mantienen iguales a largo plazo.
Algunos ejemplos de OKR y KPI
Para que comprendas qué es cada concepto y sus diferencias vamos a verlo con un ejemplo de caso práctico. Por tanto, imagina que quieres que tu empresa se posicione como un referente en su sector.
El OKR en este caso podría ser:
Objetivo de la empresa: Posicionarse como líder del mercado.
Resultado clave 1: Crear una nueva web de la empresa
Resultado clave 2: Invertir un 30% en personal capacitado para la gestión de clientes.
Mientras que el Kpi sería: Mejorar el tiempo de respuesta de los clientes potenciales en una media de 24 horas para el primer trimestre.
OKR vs. KPI: ¿Cuál debemos tener en cuenta?
Como norma general, para saber si utilizar OKR o KPI tan solo debes tener claras tus intenciones.
Si tus objetivos se basan en mejorar algún proyecto pasado o actual, es mejor emplear los KPI para medir su rendimiento de manera más objetiva y ver si se está progresando.
Por el contrario, si no estás trabajando en ese proyecto y simplemente quieres establecer un objetivo para tenerlo en cuenta y mantener la motivación de tu equipo, puedes utilizar los OKR.
Sin embargo, como te habrás dado cuenta, a pesar de que estos conceptos son diferentes, pueden llegar a ser perfectamente complementarios. Por ejemplo, puedes poner en marcha un proyecto estableciendo un OKR y, posteriormente, cuando esté en marcha, establecer los KPI para medir su rendimiento.
En definitiva, tanto los OKR como los KPI son estrategias de medición de resultado que te pueden ayudar con la consecución de los objetivos de tu negocio. Solo tú tienes en tu elección trabajar con uno de ellos o ambos en tu proyecto empresarial.
¿Te ha parecido interesante nuestro artículo? Si quieres aprender más sobre estrategias que puedes aplicar en tu negocio y potenciar el talento de tus trabajadores, puedes ponerte en contacto con nosotros. ¡En INFOVA Leadership & Development estaremos encantados de ayudarte!
¿Has escuchado hablar de la metodología OKR pero no sabes cómo aplicarla en tu empresa? Tener una buena planificación estratégica utilizando métodos que nos ayuden a medir y alcanzar los objetivos es muy importante para el éxito de nuestro negocio.
Por este motivo, en este artículo te vamos a explicar en qué consiste los OKR y cómo puedes integrar esta herramienta en tus futuros proyectos. ¡Sigue leyendo!
¿Qué es la metodología OKR?
Así como dicen sus siglas (Objectives and Key Results), esta metodología se basa en la definición de una serie de objetivos y resultados clave para medir la consecución de un propósito a largo, medio o corto plazo.
A diferencia de otras estrategias como los KPI, esta herramienta es muy útil para trabajar en proyectos futuros en los que aún no estás trabajando y necesitas establecer unos objetivos que sirvan como motivación para tu equipo.
Por tanto, la idea principal de los OKR es que los equipos y los individuos se centren en metas desafiantes pero alcanzables, y que se esfuercen por lograr resultados significativos. ¿Cómo podemos aplicar esta metodología en nuestra empresa?
Pasos para aplicar OKR en tu empresa
Paso 1: Fija tus objetivos
El primer paso para implementar OKR es establecer objetivos claros y ambiciosos para su empresa. Para ello, puedes preguntarte: ¿Qué quiero lograr?
Es importante que los objetivos sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes y que tengan un límite de tiempo (SMART, por sus siglas en inglés). Al igual que debes asegurarte de que estén alineados con la misión y los valores de tu empresa.
Un ejemplo de objetivo para OKR es: Aumentar la notoriedad de mi empresa en el ámbito de Internet en los próximos tres meses.
Paso 2: Define tus resultados claves
Una vez que haya establecido los objetivos, el siguiente paso es definir los resultados clave, que además sean importantes y significativos para su empresa, que indicarán el progreso hacia esos objetivos.
Es decir, las métricas concretas y medibles que te servirán como referencia para saber si estás consiguiendo o no tus objetivos. Es fundamental seleccionar resultados clave, y que puedan ser monitoreados y evaluados de manera efectiva.
Siguiendo el ejemplo del caso anterior, unos resultados claves pueden ser:
Crear perfiles empresariales en redes sociales
Elaborar calendarios de contenidos para los próximos 3 meses
Paso 3: Establece los plazos y responsables
Planificar el plazo y las personas responsables de que se lleve a cabo el proyecto es crucial para que se cumpla todo lo que has establecido anteriormente.
Por norma general, se suelen establecer plazos trimestrales, sin embargo, esto va a depender de tu proyecto y los objetivos que hayas establecido. Algunas veces, alcanzar las metas puede tardar más tiempo. Debes ser realista y establecer un tiempo que se alinee con tu proyecto.
Paso 4: Comunícale a tu equipo tus OKR
La comunicación clara y la alineación son fundamentales para el éxito de la implementación de OKR. Es importante comunicar los objetivos y los resultados clave a todos los miembros de tu organización, para que todos estén en la misma página y sepan cómo contribuir al logro de los mismos.
Asegúrate de que todos comprendan la importancia de los OKR y cómo están relacionados con la visión y los objetivos generales de la empresa.
Paso 4: Realiza un seguimientode las OKR
Por último, no existe otra forma de comprobar si se están alcanzando los objetivos establecidos que realizando un seguimiento y revisión periódica de estos, junto con sus resultados clave.
Esto permite identificar rápidamente las áreas en las que se requiere más atención y realizar los ajustes necesarios para mantener el rumbo hacia el éxito.
Como has podido observar,implementar la metodología OKR en tu empresa puede ser la clave para alcanzar el éxito empresarial deseado. Te ayudará a enfocar tus esfuerzos en metas desafiantes pero alcanzables, motivando a tu equipo a alcanzar resultados significativos.
¿Qué te ha parecido nuestro artículo? En INFOVA Leadership & Development, podemos enseñarte otras estrategias y ayudarte a potenciar el talento de tus trabajadores. Ponte en contacto con nuestro equipo. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
